近日,成都天辰樓賓館組織開展《酒店培訓大師體系》培訓課程,旨在提升管理人員的專業素養與管理能力。此次培訓聚焦于酒店培訓體系的搭建,采用了多元化的教學方式,包括實戰案例分析、角色扮演和互動研討等,確保參與者能夠將理論知識與實際操作相結合,深入理解并掌握提升服務質量的關鍵技能。
通過培訓,天辰樓管理人員在專業素養和管理能力上得到了顯著提升,為酒店板塊進一步提升服務品質、塑造品牌形象奠定了堅實基礎。未來,天辰樓將繼續秉持服務至上的理念,不斷優化培訓體系,提升團隊整體素質,努力打造成為行業內服務標桿企業,為酒店業的發展貢獻力量。
置業集團黨委委員、副總經理邱凱,天辰樓班子成員、各部門中層管理人員參加培訓。